教培公司召开餐饮部座谈会力促服务质量提升

【作者:图/文 朱玥 浏览次数:184 添加时间:2021-03-04 16:34:45 】
  3月3日,教培公司组织召开职工餐饮服务质量专题会。教培公司总经理参加了会议,会议由综合部管理部负责人主持。管理干部、餐饮部全体员工参加了会议。
  座谈主要围绕如何提升饭菜质量和服务质量,与会人员从当前员工反映的问题与不足对提升餐饮服务质量的意见和建议等方面进行了充分的讨论。
  会上,公司总经理强调,职工餐厅是全体职工共同的餐厅,广大职工有权利为餐厅建设建言献策,共同持续提升餐饮服务质量。要求餐饮部的管理人员要把提升员工满意度作为终极目标,经常性、常态化与广大员工沟通交流,本着互相理解、相互支持、共促提升的原则,从与职工期望值存在的差距与不足出发,解放思想、更新观念,不断促进餐饮服务上水平;在饭菜质量、卫生管理、服务态度、拓展服务项目等方面注重深度挖潜和细节提升;解决好职工关于餐饮服务反映的焦点热点问题,在提升餐饮服务质量方面迅速见到成效、收到实效,全力以赴提升员工满意度,服务好公司生产经营与发展。